Leveranspolicy

När kan jag förvänta mig att få min leverans?

Alla beställningar skickas från vårt lager inom 5 arbetsdagar från det att beställningen har lagts. Leveransen ankommer mellan 10–20 arbetsdagar efter avsändningsdatumet, beroende på leverantörens tillgänglighet och plats. Vi ber om ursäkt för att förseningar kan uppstå om leveransen kräver tullklarering eller inspektion, eller vid transportförseningar orsakade av speditören.

Hur kan jag spåra min beställning?

Ett spårningsnummer kommer att skickas till dig i ditt bekräftelsemail för utskick. Du kan använda numret och spåra din beställning på www.17track.net.

Vilka fraktavgifter har ni?

Vi har en fast fraktavgift på 2,99 USD till alla destinationer världen över.

Till vilka länder skickar ni?

För närvarande skickar vi till hela världen. Om ditt land inte skulle stödjas av vår logistik kommer vi att meddela dig omedelbart och göra nödvändiga ändringar i din beställning. För mer information om våra destinationer, kontakta oss på service@kipassionn.com.

Hur kan jag ändra min leveransadress?

Ändring av adress är endast tillåten samma dag som beställningen läggs, senast kl. 23:00 (PDT, -7 GMT). Du kan kontakta oss på service@kipassionn.com för att begära sådana ändringar.

Kan jag leverera till en annan adress än den som är kopplad till mitt betalkort?

Ja, det går.

Hur skickas min beställning?

Beställningar skickas under vanliga arbetsdagar, exklusive helgdagar. Beställningar som läggs på en lördag eller söndag skickas följande måndag.